"Se necesitan nuevos modelos de espacios para la creatividad y la innovación dedicados a la producción colaborativa donde se ofrezcan metodologías y recursos para que los ciudadanos puedan desarrollar proyectos propios, sean estos empresariales, artísticos o culturales."
Es un extracto de un fantástico post del blog de Juan Freire, titulado "Ideas sobre los entornos para la creatividad y la innovación". Más de un político de este país debería tenerlo como "blog de cabecera".
Que la motivación del personal no es sólo una cuestión de incentivos económicos es lo primero que te dicen en cualquier curso, libro o blog sobre gestión de recursos humanos. Otra cosa es que los empresarios y directivos tengan las ganas y la capacidad de pensar en esos otros mecanismos de incentivación del personal.
En este artículo de McKinsey Quarterly (Motivating People: Getting Beyond Money) se muestran los resultados de un estudio que compara tres tipos de incentivos no económicos con otros tres incentivos económicos habituales. Según los resultados, la felicitación, la atención personalizada y brindar la oportunidad de liderar proyectos propios pueden ser sistemas bastante más eficaces que los bonus por objetivos, stock options y demás.
Aunque, como todos estos estudios, hay que pasarlo por el tamiz de la matización y el escepticismo (por ejemplo, no parece que los bonus de los directivos de los grandes bancos que nos han llevado a todos al borde del precipicio les tengan precisamente sin cuidado), no está de más recordar estas cosas en una época en la que la incentivación económica se hace especialmente complicada para muchas pequeñas y medianas empresas.
Llevaba varios meses sin escribir en el blog, justo desde antes del verano. Aunque el tiempo nunca sobra, no ha sido la falta de éste la razón. Ha sido, lisa y llanamente, que no me ha apetecido escribir, porque tampoco me ha apetecido mucho acercarme a la cosa digital más allá de las cuestiones profesionales. Creo que durante el verano le cogí otra vez gusto a cosas que tenía muy abandonadas, como la lectura, la música o el cine, y así he continuado durante lo que llevamos de otoño.
Sin embargo, hoy me he enterado de algo que me ha llamado mucho la atención, y que ha hecho que me apeteciera asomarme otra vez por aquí.
Resulta que un parroquiano tenía un problema con una de las cuatro líneas que tiene contratadas con Vodafone, llamó a atención al cliente y cuando llevaba 50 minutos esperando se le ocurrió abrir un hilo en un foro de GSMspain, con el siguiente texto:
He llamado al servicio de atencion a empresas 122 de Vodafone por un problema en mi linea. Una señorita me ha dicho que me mantenga a la espera mientras resuelven mi incidencia. Llevo 50 minutos a la espera escuchando la musica. ¿Que hago? ¿Cuelgo o espero?
Grankoala (es su nick en el foro) no se podía imaginar la que se iba a liar a partir de ahí, cuando a medida que pasaba el tiempo se iba sumando gente al foro. Cuando llevaba varias horas (sí, varias horas) se iban registrando nuevos usuarios para darle ánimos y, de paso, poner a escurrir a Vodafone. La cosa empezó a correr por Twitter, Facebook, Menéame y en fin, por todos los sitios por donde hoy por hoy corren las noticias en Internet.
Es evidente que, salvo que los de Vodafone vivan en un universo paralelo en el que no existe Internet, a las pocas horas ya tenían que saber lo que estaba ocurriendo. Pero allí seguía Grankoala (ahora que lo pienso, el nombre le viene que ni pintado), con su HTC Magic enchufado al cargador, el manos libres e inasequible al desaliento, escuchando la demencial musiquilla de espera mientras de vez en cuando actualizaba el foro agradeciendo el apoyo de las miles de personas que estaban accediendo al hilo, y subiendo incluso algún vídeo de su móvil en el que se veían avanzando las horas:
Pues así estuvo más de 27 horas. Sí, 27 horas. La llamada comenzó a las 21:37 del domingo, y a la 1:11 martes... le colgaron. Con el revuelo que se montó la noticia llegó a la prensa e incluso a las noticias de La Sexta (aunque dicen que lo publicó en Menéame, lo que no es cierto).
Bueno, el resto de la historia (sí, hay más), podéis leerlo en el hilo, pero lo que me recordó inmediatamente esta historia es otra que abre el libro "Los Nuevos Influyentes", de Paul Gillin, en la que AOL sufrió un tremendo calvario después de que un blogger publicara la conversación surrealista que había mantenido con el servicio de atención al cliente de la empresa. El 20 de junio de 2006, este blogger, Vincent Ferrari, publicó la conversación en su blog y, a partir de ahí, la historia cobró vida propia. El 30 de junio Ferrari fue entrevistado en el programa Today, y miles de medios de todo el mundo se hicieron eco de la noticia. Además, comenzaron a aparecer empleados y ex-empleados de AOL que filtraron incluso técnicas de distracción que la empresa utilizaba con los clientes que llamaban para darse de baja.
Aunque AOL escondió la cabeza durante semanas esperando a que pasara el temporal, el 2 de agosto acabó anunciando cambios en su política de atención al cliente (eso sí, según la empresa los cambios no tenían nada que ver con el incidente en cuestión ;-) Esto fue en 2006, y aún hoy se puede ver la historia en el cuarto lugar si se teclea en google "aol customer service".
El libro de Paul Gillin debería de ser, hoy por hoy, lectura obligada para cualquier responsable de comunicación de una empresa.
Me imagino la cara de desconcierto de los directivos de Vodafone a lo largo del día, tratando de decidir qué hacer: si afrontar los hechos, coger el teléfono y dar la cara, seguir escondiendo la cabeza esperando a que la llamada se cortara y el temporal se fuera por sí solo, o directamente colgar (que era, sin duda, la peor de las opciones, la que sólo podía empeorar su imagen y la que, evidentemente, tomaron). La noticia de las desventuras de Grankoala publicada por el diario Las Provincias ya aparece en la primera página de resultados de google cuando se busca "vodafone atención al cliente".
Señores directivos: léanse, para empezar, el libro de Gillin y comiencen a entender de qué va Internet en el año 2009. Dejen de tomarle el pelo a sus clientes, diseñen servicios de atención al cliente que, en efecto, ATIENDAN a los CLIENTES y comprendan, de una vez, el enorme poder de influencia que, afortunadamente, ahora tenemos sobre sus empresas, sus productos y sus servicios. Las reglas de la comunicación hace tiempo que cambiaron y muchos aún no se han dado por enterados.
Hace ya un par de semanas que tengo pendiente este post, pero el final de curso es, como siempre, un cúmulo de plazos que se echan encima: exámenes, publicación de notas, programas del siguiente curso, planificación de actividades docentes, artículos para congresos, etc. Y encima todo profesor universitario tiene algún vecino que va de listillo y desde final de mayo te saluda diciendo "¡Qué tal! De vacaciones ya, ¿verdad?" E intenta tú explicarle a un vecino en este país que cuando no tienes clase es, muchas veces, cuando más tienes que currar. Y si le mencionas lo de investigar, entonces se descojona de la risa, por supuesto.
En fin, a lo que iba. El 25 y 26 de junio tuve la gran suerte de participar como ponente en el II Congreso de Metaversos, Web3D y Redes Sociales, que se celebró en Ibiza. Es la primera vez en mi vida que no me escaqueo de ninguna de las ponencias de un congreso (y no, no tenían un vigilante en la puerta para impedir que me escapara). El programa del congreso fue fantástico, y su organización perfecta gracias al inmenso trabajo de Aitor Morrás y su equipo de VirtualMind. Las diferentes ponencias abrían enormes posibilidades de aplicación de los mundos virtuales en muchos ámbitos (educación, atención a dependientes, domótica, márketing, salud,...), más allá del estereotipo mundo virtual = juego y de la identificación exclusiva de estos entornos con Second Life. Si algo me quedó claro es que las alternativas de código abierto como OpenSim o realXtend se están convirtiendo en algo muy serio y tienen un enorme potencial. Además, iniciativas como Hispagrid están agrupando a mucha gente interesada en desarrollar, aplicar y conectar entre sí estas plataformas.
Las ponencias del congreso se pueden descargar desde la web del congreso, y también os dejo compartida en Slideshare la que yo presenté: "Experiencias docentes con mundos virtuales en la Universidad de Vigo", en la que recogí la experiencia de este año en la asignatura Mundos Virtuales que imparto en el campus de Ourense.
Me entero por la página del Colegio Profesional de Ingenieros en Informática de Galicia (CPEIG) que en el informe 2008 del Defensor del Pueblo se recogen las demandas de la regulación de la profesión.
Aunque a mí me da un poco de repelús una institución que se llama Defensor del Pueblo (no por el Defensor, sino porque el que exista y tenga que ir a reñir anualmente a los diputados del Congreso significa que no son ellos los defensores del pueblo, ¿no?), estoy de acuerdo con el CPEIG en que es una buena noticia.
No obstante, hay algo que me sorprende muchísimo: el informe dice que 2.629 "informáticos" (sic) se han dirigido a la institución para solicitar esta regulación. ¿Dónde están los demás? ¿Por qué tan pocos respondieron a la campaña que lanzaron los Colegios?
No sé si fue un problema de la campaña de los Colegios, o de algún tipo de mal endémico de la profesión (vuestra profesión, claro, que yo, aunque sea doctor ingeniero en informática no me puedo inscribir en un Colegio ni como simpatizante o amigo de fiestas y jolgorios ;-) que hace que a la gente le cueste tanto defender sus derechos, incluso en épocas de movilizaciones y sensibilización generalizada.
Hoy, gracias a Abel Estévez, tuvimos en la ESEI a Borja Prieto, director de contenidos de MySpace España, que nos estuvo contando cómo pueden utilizar los artistas esta plataforma para realizar su propia autopromoción. Aunque la charla podría ir dirigida a artistas en general lo cierto es que se centró principalmente en el mundo de la música, pues por un lado es evidente que en MySpace el peso de la música supera con creces a cualquier otro tipo de expresión artística, y por otro la mayor parte de los asistentes pertenecían a grupos musicales ourensanos.
Reconozco que, a pesar de ser un incansable consumidor de música (principalmente pop y rock) y usuario habitual de herramientas como Last.fm, Spotify o Yes.fm, y tener un perfil en MySpace desde hace bastante tiempo, ésta es una herramienta que no he utilizado a menudo pues la asocio más a una red social horizontal, y para eso ya tengo Facebook (y, para qué negarlo, la interfaz de MySpace es un horror salvo que uno se la trabaje mucho).
Según nos contó Borja en una divertida e interesantísima charla, sólo en España hay más de 200.000 grupos con perfil en MySpace, y en todo el mundo más de 10 millones (!!). Con estas cifras es evidente que utilizar MySpace no aporta ninguna ventaja competitiva, y de hecho creo que se puede considerar ya una necesidad de facto para la inmensa mayoría de grupos y artistas. Lo realmente asombroso es que todas estas herramientas como MySpace parecen, en efecto, haber democratizado la música: si te llamas, por poner un ejemplo, Vetusta Morla y llevas diez años llamando a las puertas de todas las discográficas de este país sin que ningún ejecutivo tenga las suficientes luces para haber percibido todo el potencial de tus maquetas (lo cual no es nada nuevo en el mundo de la música, y si no que se lo digan a los ejecutivos de Decca que rechazaron a The Beatles para gozo y beneficio de George Martin y, por extensión, gran parte de la Humanidad), es normal que un día te hartes y decidas dejar de dirigir tu mensaje hacia esos ejecutivos ahítos de OTs y, utilizando MySpace comiences a hacerlo a quien realmente es el destinatario de tu mensaje: tu público.
Y es que ahí está la clave de cómo los servicios de la web social están agitando los cimientos de industrias tan consolidadas como la discográfica, las editoriales o la prensa: el mensaje ha sido sustituido por la conversación. O mejor dicho, el mensaje es transmitido a través de la conversación: el grupo, el escritor o el pintor no tienen la necesidad vital del intermediario para hacer que su mensaje (su canción, su libro, su cuadro) llegue a su público objetivo y éste es mucho más receptivo porque puede opinar, participar.
En el mundo de la música me atrevo a suponer que la época de las grandes superbandas/superestrellas como lo hemos conocido desde los años 60 ha terminado: el poder de las discográficas, aliadas con las radiofórmulas, para hacer llegar al público y amplificar una oferta musical filtrada y seleccionada previamente por ellos, ha llegado a su fin o, al menos, se está viendo seriamente limitado, y cuanto antes lo entiendan, mucho mejor para todos. Me da la sensación de que, por ahora, se limitan a vigilar y tratar de identificar el siguiente pelotazo en MySpace (por ejemplo, Russian Red) al que fichar y hacer entrar en la rueda gastada y conocida de su viejo negocio, aunque según Borja, afortunadamente algunas discográficas empiezan a entender, aunque sea poco a poco, que aquello de "Power to the People" se ha hecho realidad delante de sus narices y empiezan a aparecer algunos cambios interesantes en su negocio.
Y, para terminar, un poco de buena música directamente sacada de MySpace, con uno de los grupos que más me han gustado últimamente: Mando Diao.
Hace 65 años, en junio de 1944, los aliados desembarcaban en las playas francesas de Normandía y quebraban cualquier ilusión a los nazis de que la guerra la podía ganar. Sólo cuatro años antes, en otras playas francesas, los mismos nazis arrollaban al ejército aliado (todavía sin los americanos) y los obligaban a salir a uña de caballo totalmente derrotados de vuelta a Inglaterra. Uno de los soldados que participó en ambas batallas escribía que, mientras avanzaba en Normandía todavía recordaba como si fuera el día antes la triste huida que tuvo que realizar desde Dunkerque y le costaba entender el cambio de tornas que se había producido en tan poco tiempo.
Así se encuentra el sector de la Ingeniería Informática al observar las propuestas de ley presentadas en el Congreso por el PSOE y el PP acerca de la creación del Consejo de Colegios en Ingeniería e Ingeniería Técnica en Informática. [Leer el artículo completo].
En New Scientist publicaron hace unas semanas un bonito y descriptivo gráfico del tamaño de Internet, en el que podemos ver la evolución del número de usuarios en algunos países como China, EE.UU., Japón o Alemania. Es impresionante ver cómo China ha pasado en cuatro años de 87 millones de usuarios a 253 millones, y eso que sólo se conecta el 19% de su población.
También se muestra el porcentaje del tráfico de Internet por tipo de aplicación (correo electrónico, web, P2P,...)
Curioso gráfico del timeline de películas futuristas, que he encontrado en Popped Culture. Parece que hay que preocuparse antes por los replicantes que por los simios. Aunque conociendo a algunos que conozco, me da la sensación de que se han adelantado estos últimos ;-)
A través de O'Reilly Radar llego a este post de What Consumes Me, en el que el autor identifica gráficamente los tres principales escenarios en los que, según él, se puede encontrar un emprendedor:
- No encontramos la forma de monetarizar las cosas que queremos hacer, y hacemos realmente bien. En la web hay un mercado prácticamente para cualquier cosa, pero muchas veces el posicionamiento inicial, que busca el crecimiento y la consolidación, está reñido con la necesidad de monetarizar nuestra idea.
- Hemos encontrado algo que queremos hacer y por lo que podemos obtener ingresos, pero no somos los mejores haciéndolo. Es imprescindible ser capaz de reconocer nuestras debilidades y actuar para mejorarlas, observando qué es lo que hacen bien nuestros competidores. No hay que tener miedo a copiar lo que funciona bien a los demás.
- Hacemos cosas que la gente quiere que hagamos, las hacemos bien (o al menos mejor que la competencia), pero que realmente no tenemos ganas de hacer. El peor de los escenarios, con diferencia: empezaremos a perder a nuestros mejores socios y/o empleados, así como la pasión que nos hizo levantar nuestro negocio. No es nada que no se pueda corregir aprendiendo a decir "no".
Hace unos días aprobamos en mi Centro la posibilidad de que en tercero o cuarto curso se puedan impartir algunas asignaturas obligatorias en inglés. El aprobarlo ahora obedece a que, cuando los nuevos alumnos se matriculen en julio-septiembre estén avisados con dos o tres años de antelación y puedan dedicar tiempo a mejorar su nivel de inglés.
Que el nefasto nivel de idiomas que tenemos es un enorme lastre para la competitividad de nuestro país es evidente, como es evidente que algo (mucho) falla en el sistema educativo cuando a pesar de estudiar años de idiomas entre colegio e instituto, una gran mayoría de jóvenes son incapaces de mantener una mínima conversación en inglés.
Un titulado universitario que, además de sus conocimientos técnicos, salga de la universidad con una serie de competencias personales como capacidad de transmitir correctamente sus ideas, debatir, trabajar en equipo, etc, tiene una gran ventaja en el mercado de trabajo. Si además se le añade el dominio del inglés, pues mucho mejor pues su horizonte laboral se amplía enormemente (siempre y cuando uno esté dispuesto a abandonar el barrio).
Sin embargo, me está sorprendiendo la cantidad de reproches que me han hecho en estos días algunos alumnos y profesores: que si vamos a provocar tapones en determinadas asignaturas, que si va a echar atrás a muchos alumnos a la hora de matricularse, que si es meterse en problemas tontamente,...
Ya sé que tendrían que venir con el inglés más que dominado desde el instituto, pero puesto que no es así me parece que algo debemos de hacer al respecto, y cursar un par de materias en inglés creo que puede ser una forma de incentivar a los alumnos a esforzarse durante los dos o tres años previos y asistir a cursos de la Escuela de Idiomas (además la tenemos a cincuenta metros de nuestra Escuela), o a los propios cursos que organiza el Centro de Lenguas de la Universidad. Además, en asignaturas de primero y segundo se puede ir, poco a poco, realizando una cierta tarea de "inmersión", con documentación en inglés, incentivando la realización de presentaciones de trabajos en este idioma, etc, hasta llegar a esas asignaturas de tercero o cuarto.
¿Una asignatura de inglés? Pues no, en mi opinión no serviría para nada: el primer día el profesor investigaría el nivel de la clase, igualaría por abajo, y a empezar nuevamente con el verbo to be.
¿Tanto me estaré equivocando? ¿De verdad tenemos que asumir que es mejor quedarnos como estamos, esperando a que alguien arregle la enseñanza de los idiomas en colegios e institutos? ¿No mejoraría una medida así el nivel de empleabilidad de nuestros alumnos?
Cuando el mundo cambia, las normas cambian. Y si insistes en jugar a los juegos de hoy con las reglas de ayer, eres un inútil. Un inútil con una estrategia estúpida.
En relación a la aprobación por el Congreso de los Diputados de las proposiciones de ley de creación del Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenierías Informáticas presentadas por el Grupo Socialista y el Grupo Popular, la Asociación de Técnicos de Informática (ATI) ha emitido el siguiente comunicado que me ha hecho llegar Pedro Cuesta:
El pasado 9 de junio se produjo la aprobación unánime por el Congreso de los Diputados de las proposiciones de ley de creación del Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenierías Informáticas presentadas por el Grupo Socialista y el Grupo Popular.
La Asociación de Técnicos de Informática (ATI), creada en 1967, quiere expresar su opinión ante este hecho, como entidad de ámbito estatal de la que forman parte cerca de 4.000 profesionales informáticos de todo el país, casi la mitad de ellos titulados en Ingeniería Informática Superior y Media o Licenciados en Informática, y los demás titulados en otras materias y de otros niveles como Formación Profesional, así como también no titulados y estudiantes de Informática en sus diversas vertientes.
1. En primer lugar ATI considera que la creación del Consejo de Colegios de Ingenierías Informáticas equipara a éstas con las demás Ingenierías, que cuentan con este tipo de órganos desde hace años.
2. ATI declara su disposición a colaborar con el Consejo una vez que se haya formado, para defender a los Ingenieros Informáticos contra toda injusta discriminación y para contribuir a la mejora del conjunto de la profesión informática y al desarrollo armónico de la Sociedad de la Información. Esta disposición a colaborar se extiende a los Colegios que formen parte del citado Consejo, tal como ATI les ha expresado ya en diversas ocasiones.
3. ATI recuerda que los intereses de los profesionales informáticos que no son Ingenieros Informáticos deben ser también objeto de reconocimiento y tutela, tanto por las empresas como por las Administraciones Públicas, pues es un hecho evidente que la profesión informática es multidisciplinar y abarca también a multitud de profesionales que no son Ingenieros Informáticos o Licenciados en Informática (en concreto, titulados de otras carreras con especialidades informáticas, graduados de la rama de Informática de Formación Profesional, poseedores de certificados otorgados por diversas empresas y organizaciones, e incluso personas sin titulación alguna).
De hecho, en el momento presente el número de profesionales informáticos en activo que no tienen título de Ingeniería Informática es muy superior al de éstos.
4. En correspondencia con el punto anterior es obvio que el Consejo de Colegios será representativo de los intereses profesionales colegiales de los Ingenieros Informáticos del país pero no podrá serlo de la totalidad de los profesionales informáticos, pues por su propia naturaleza corporativa no puede representar a quienes no son titulados en Ingeniería Informática, teniendo en cuenta además que la colegiación no es obligatoria y que no en todas las Comunidades Autónomas existen Colegios.
En este sentido ATI, creada en 1967, al ser la mayor y más antigua de las asociaciones de profesionales informáticos de nuestro país, también se considera representativa del conjunto de los profesionales informáticos en el ámbito asociativo y no reservado por ley exclusivamente a los Colegios.
5. Es preciso subrayar que, a nivel internacional, ATI es desde hace años es el único representante oficial de los profesionales informáticos españoles(en Europa a través de CEPIS, www.cepis.org, y en el mundo a través de IFIP, www.ifip.org). ATI continuará ejerciendo plenamente esa representación pues ninguna ley española puede decidir sobre el funcionamiento de organizaciones supranacionales como las citadas.
6. Por último debemos resaltar que en el ámbito profesional y laboral ha existido siempre una convivencia armoniosa entre los profesionales informáticos que cuentan con títulos de Ingeniería Informática y quienes no los poseen, convivencia que debe ser preservada frente a posibles visiones exclusivistas y discriminatorias.
Como conclusión, todo lo expuesto anteriormente hace más evidente si cabe la necesidad de colaboración, sin exclusiones, entre las distintas organizaciones que representamos a los profesionales informáticos españoles, así como la interlocución de todas ellas, también sin exclusiones, con las Administraciones Públicas implicadas en estas materias.
Creo que es lícito no estar de acuerdo con algunos de los posicionamientos de ATI, pero me parece que antes de dejarse llevar por el fundamentalismo profesional es necesario reflexionar un momento sobre las especiales características que el ejercicio de las profesiones relacionadas con la Informática tiene en España: las titulaciones universitarias de Ingeniería Informática tienen muy pocos años y desde mucho tiempo antes (como dicen los de ATI, existen desde el año 1967) vienen trabajando en actividades relacionadas con la Informática muchos profesionales que, lógicamente, carecen de titulación oficial y que, sin embargo, han desarrollado su trabajo con toda la profesionalidad del mundo y que merecen todo el respeto. En toda esta dinámica de reclamación de la regulación de la profesión algunos posicionamientos recurren con demasiada facilidad a la expresión "intrusismo profesional", y creo más que razonable que estos profesionales, que llevan toda su vida dedicada al avance de la Informática en España, se sientan en ocasiones dolidos porque, de repente, parece que para algunos sobran o, peor aún, se han metido en casa ajena. Más aún: si no estoy equivocado, la aparición de las titulaciones de universitarias de Informática (como licenciaturas y diplomaturas en los años 70) le debe mucho a ATI.
No creo que sea su objetivo que les den palmaditas de agradecimiento en la espalda, ni que les hagan la ola los ingenieros informáticos, pero sí me parece que al menos se han ganado el derecho a pedir que no se les mire como intrusos y a poder dar su opinión.
“Un estudiante puede sentarse en una clase y conformarse con lo que el profesor está transmitiendo, hacer su trabajo y salir del paso. O puede tomar la iniciativa y liderar. Puede provocar, preguntar y pedir más.”
“¿Aún te aferras a tal como eran las cosas en lugar de ocuparte en hacer que las cosas sean como deberían ser?”
“El secreto para equivocarse es no evitar equivocarse”
Los organizadores del II Congreso de Mundos Virtuales han tenido la gran amabilidad de invitarme a participar para que cuente la experiencia de dos años de mi asignatura Mundos Virtuales. El Congreso se celebrará en Ibiza los próximos 25 y 26 de junio, y me han pedido que les ayude a difundir esta nota de prensa, lo que hago encantado.
Ibiza, 4 de junio de 2009. El próximo 25 y 26 de junio se celebra el segundo Congreso de Mundos Virtuales de Ibiza, centrado en Metaversos, Web 3D y redes sociales. El encuentro tendrá lugar en el Palacio de Congresos de Ibiza, en el municipio de Santa Eulària, y en él van a participar expertos internacionales que van a abordar temas como la aplicación de los mundos virtuales a la educación, la comunicación el ocio o el negocio; la posibilidad de crear modelos computacionales afectivos capaces de simular emociones o rasgos de personalidad y se van a analizar las estrategias de futuro de los mundos virtuales con especial atención a la nueva plataforma tecnológica que marca el futuro en la red: es.Internet.
Además, empresas tan potentes como IBM, el Laboratorio de Sueños Hispagrid o la plataforma Second Life van a compartir con los asistentes sus nuevos proyectos.Organizado por el Consell de Ibiza y la empresa VirtualMind.es, el Congreso será inaugurado el jueves 25 de junio a las 10 de la mañana por la consellera de Promoció Turística, Pepa Marí, quien destaca que “con la celebración de esta segunda edición, la isla de Ibiza mantiene su apuesta para situarse como referente en la utilización de nuevas tecnologías para la promoción turística”. De hecho Ibiza es el primer destino del mundo que tiene una oficina turística en Second Life a la que se puede acceder a través del portal oficial de turismo www.ibiza.travel.Entre los ponentes del II Congreso Metaversos se encuentran Juan Gascón, Director de Telecomunicaciones e I+D+I de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC), que va a presentar la plataforma tecnológica de Internet en el fututo: es.Internet, así como sus objetivos y su alcance. También participa Thomas Kasemir, responsable de Investigación y Desarrollo de IBM, que va a explicar el proyecto GMBH y la aplicación de la tecnología 3D en Internet y más concretamente al ámbito de los negocios generando posibilidades desconocidas hasta ahora. Clare Rees, la directora de Marketing a nivel europeo de Linden Lab, la empresa que ha desarrollado Second Life, compartirá con los asistentes los logros de esta plataforma en ámbitos como la educación, los negocios o el entretenimiento y analizará los retos de futuro.
Además, Enrique Barreiro, director de la Escuela Superior de Ingeniería Informática de la Universidad de Vigo, explicará su experiencia docente en el campus de Orense donde se imparte desde hace dos cursos la asignatura “Mundos Virtuales” y Gustavo-Alberto Navarro Bilbao entrará en los detalles del proyecto Hispagrid, llamado el Laboratorio de Sueños, donde un equipo de expertos testean diversas plataformas de Metaversos basadas en software libre.Los asistentes se verán sorprendidos por algunos proyectos tan novedosos como el que presenta Pedro Álvarez, director técnico de Other Side Mirror, la empresa que lidera “GymVR”, sobre el desarrollo de terapias de realidad virtual para curar el sedentarismo. En este caso se han unido la actividad física y la información nutricional con el desarrollo de sensores e imágenes 3D para conseguir el control de actividad física, crear una motivación para la práctica del ejercicio y además el usuario dispone además de herramientas de control médico. Por su parte, Francisco Perales, que participa en el desarrollo de proyectos nacionales y europeos de I+D en el campo de las interfaces multimodales y agentes inteligentes, hablará sobre la creación de expresiones faciales para simular emociones y rasgos de personalidad.
El II Congreso de Mundos Virtuales de Ibiza va dirigido a educadores, universitarios, expertos y profesionales relacionados con el Metaverso, empresarios interesados en desarrollar negocios virtuales, usuarios de las plataformas 3D y a todo el público en general que quiera familiarizarse o conocer más de cerca todas las posibilidades que generan los mundos virtuales. Este encuentro internacional también pretende lanzar una mirada al futuro, analizando los desafíos que previsiblemente tendrán que afrontar investigadores, educadores y empresas debido a las tendencias evolutivas de las diferentes plataformas tecnológicas en 3D.El plazo de inscripciones permanece abierto hasta el 21 de junio.
En esta segunda edición la inscripción es gratuita, ya que está subvencionada en un 100% por el Consell de Ibiza. La inscripción se puede realizar a través de www.metaversos.comPara los que no se puedan desplazar a Ibiza para asistir a este encuentro, los organizadores han mantenido la fórmula de la primera edición, que obtuvo gran éxito de asistencia y participación, de forma que el congreso se celebra de forma simultánea en RL y SL, es decir, que se podrá seguir en directo también a través de la plataforma Second Life, a la que pueden acceder a través del portal de turismo de Ibiza.
El pasado 26 de mayo todos los grupos parlamentarios del Congreso de los Diputados votaron a favor de la toma en consideración de las proposiciones de ley para la creación del Consejo General de Colegios de Ingenieros en Informática. Ahora hay que seguir el proceso muy de cerca para ver cómo termina.
Aquí os dejo las intervenciones de los representantes de los dos partidos mayoritarios. De repente, después de casi 20 años de diferentes gobiernos, todos adoran a los ingenieros informáticos. Vivir para ver.
El periódico Xornal de Galicia tuvo la amabilidad de pedirme, con motivo del día de Internet, un pequeño artículo de opinión que se publicó el pasado domingo y que reproduzco a continuación traducido al castellano:
La actitud
Hace unas semanas asistí en A Coruña al primer Iniciador celebrado en Galicia, un evento organizado por y para emprendedores del ámbito tecnológico. El perfil de la mayoría de los asistentes era el de jóvenes con formación universitaria y trabajadores por cuenta ajena, pero con enormes ganas poner en marcha su propia aventura empresarial, generalmente relacionada con tecnologías de Internet. Había analistas, jefes de proyectos, responsables de TI de diferentes empresas,... jóvenes con elevadas capacidades técnicas y un enorme potencial profesional. Lo que los diferencia del titulado universitario medio no son, sin embargo, estas aptitudes, sino sus actitudes: la pasión por emprender, innovar, compartir ideas, observar críticamente su entorno, imaginar otras realidades, decirse “¿por qué no?” y ponerse manos a la obra. En definitiva, no se conforman con hacer que el mundo funcione sino que además quieren cambiarlo.
En Internet se ponen en marcha diariamente nuevos modelos de negocio. Unos funcionan y otros no, pero el combustible que pone en la Red todos estos sueños es siempre el mismo: la actitud emprendedora. Sin embargo, en las titulaciones universitarias del ámbito tecnológico lo habitual es que la formación siga centrada en el desarrollo de las capacidades técnicas del alumno. Hay que aprovechar el proceso de cambio en el que está inmersa la Universidad para cambiar también este modelo anacrónico centrado en la aptitud por un modelo mixto aptitud-actitud. En las titulaciones de Ingeniería Informática y Telecomunicaciones tenemos la suerte de que Internet es el campo de trabajo diario de nuestros alumnos y en él adquieren importantes conocimientos técnicos. Aprovechemos para desarrollar, en igual medida, sus actitudes emprendedoras, porque con esa palanca podrán mover el mundo.
Hace unos días comentaba la presentación, por parte del Grupo Socialista, de una Proposición de Ley (PL) para la creación del Consejo General de Colegios Oficiales de Ingeniería e Ingeniería Técnica Informática. He pasado por el blog de la portavoz del Grupo Parlamentario Socialista en temas de Sociedad de la Información, Lourdes Muñoz, en el que comenta la presentación de esta iniciativa, y he visto que hay setenta y tantos comentarios de todo tipo en relación a esta iniciativa, una buena parte de los cuales son bastante agresivos con la diputada. Aunque esta agresividad no es más que un síntoma del malestar de un colectivo profesional que se siente (y con razón) el último mono de las ingenierías de este país, no creo que se deban perder nunca las formas. Dicen los de Derecho que la forma es la garantía del fondo, y estoy bastante de acuerdo.
Antes de seguir con esta entrada creo que es necesario que aclare una cosa. No me hace mucha gracia hacerlo porque creo que en este tema he dado muestras más que suficientes de mi apoyo a las reivindicaciones de los ingenieros en informática y a todas las iniciativas políticas que las han apoyado, independientemente de su color y procedencia, y porque el objetivo de este blog no ha sido nunca el de mostrar mis inclinaciones políticas. Sin embargo, Internet es una aldea bastante más pequeñita de lo que parece y si yo no aclaro algo ahora con toda probabilidad alguien lo descubrirá y me echará en cara que no lo haya dicho y me acusará de manipulación y paridas por el estilo.
Soy militante del Partido Socialista, pertenezco a una pequeña agrupación de este partido en un pueblo que se llama Pereiro de Aguiar, en Ourense, y mi trabajo consiste en mantener el blog de la agrupación. Pues dicho queda.
Una vez dicho esto me vuelvo a poner el gorro de profesor (y, por el momento, director) de la Escuela de Ingeniería Informática de Ourense. Y cuando llevo ese gorro para mí sólo existen los intereses de mis alumnos (actuales, pasados y futuros) y su titulación, y procuro ser todo lo ecuánime que puedo cuando hablo de las iniciativas de los partidos políticos en relación con esta problemática académica y profesional. Muchos saben que el diputado del PP Jesús Vázquez (desde hace unos días nuevo Conselleiro de Educación de la Xunta de Galicia), uno de los principales impulsores de las iniciativas de ese partido en defensa de los intereses de los ingenieros informáticos, fue hasta las elecciones generales el decano de la Facultad de Ciencias Empresariales del Campus de Ourense (y un buen colega y amigo). Pues bien, no es plato de gusto que vengan del otro partido a preocuparse por lo que me gustaría que mi partido se hubiera preocupado antes, pero cuando Jesús me llamó para que le hablara de esta problemática me faltó tiempo para sentarme con él a contarle el asunto de cabo a rabo. Con esto quiero decir, por si no queda claro, que no mezclo la política con mi trabajo.
Pues bien, sin embargo creo que no es justo el mal trago por el que está pasando la diputada Lourdes Muñoz, sobre todo si tenemos en cuenta que ella es de la profesión y seguro que no baila en la punta de un pie cuando sus colegas de profesión le llaman de todo menos bonita. Lourdes ha respondido siempre a las llamadas de la CODDI y nos ha apoyado en todo lo que ha estado en su mano, por lo que tiene todo mi respeto. No voy a negar (nunca lo he hecho) los intereses que determinados sectores profesionales tienen en que la situación de la Ingeniería Informática no cambie porque así les va muy bien, y seguro que Lourdes se ha topado también con esos intereses dentro del propio grupo parlamentario, el partido, o altos funcionarios del Gobierno.
El por qué se presenta una PL del PSOE habiendo sido presentada antes una del PP es, en mi humilde opinión, por lo que es: política. Es triste y desagradable, pero es así. A veces la política es ya no simple, sino simplista y parece como si fuera un pecado imperdonable aceptar una proposición de otro partido aunque sea razonable. En un mundo ideal no debería de ser así. En el mundo de la política, la consigna es "al enemigo ni agua". Algún día los partidos, incluyendo el mío, entenderán que los ciudadanos valoran más la capacidad de llegar a acuerdos de sus políticos que la de darse de tortas públicamente. Estoy convencido de que Lourdes tendría que superar tantos obstáculos políticos en su propio partido para apoyar la PL del PP que lo más rápido, como ella dice, fue presentar una propia.
Con respecto al por qué no se recoge, como en la PL del PP la modificación del RD 1029/2002 para la inclusión de las Ingenierías Informáticas en el CATSI, Lourdes dice lo siguiente en una de las dos respuestas que hace a los comentarios de su post:
Creo que la presencia de representantes de ingenierías informáticas en el CATSI sería positiva, asi como en aquellos espaciaos de debate sobre el TIC's que se creen. Pero son dos temas independientes, una cosa es la creación del consejo y otra la presencia de representantes de informática en el CATSI. De hecho, deberíamos pedir la presencia en el CATSI ya, del mismo modo que hay un representante del colegio de telecomunicaciones, ¿por que no están informáticos? Para estar en el CATSI no se necesita un consejo, deberíamos promover que representantes de las ingenierías informáticas estén en el CATSI ya, la mesa que aglutina diferentes colegios y asociaciones profesionales podría pertenecer mientras se crea el consejo, y posteriormente el Consejo. En todo caso son procesos independientes que deben iniciarse de forma independiente por un lado la ley de creación del consejo y por otro la modificación del decreto de creación del CATSI (que debe realizar el Gobierno). Yo me comprometo a ayudar y trabajar en ello.
Y es muy interesante el párrafo siguiente:
De hecho, yo misma plantee al Secretario de Estado en el congreso (junio del 2007), una representación más amplia en el CATSI y en concreto propuse la incorporación de las ingenierías informáticas. [...]
Alguien pregunta en los comentarios que por qué no se ha hecho nada desde el año 2007, y creo que, si sabemos leer entre líneas, en ese mismo párrafo está la explicación aunque Lourdes no lo pueda decir directamente.
Teniendo esto en cuenta, una posible interpretación que yo hago de la desaparición de la mención al CATSI en la PL es que las promotoras de ésta tuvieran la convicción de que juntar las dos cosas en la misma iniciativa despertaría resistencias que dieran al traste con ella y decidieran amarrar la creación del Consejo de Colegios.
Si esta PL sale adelante se habrá dado un paso muy importante, entre otras cosas porque no podemos olvidar que hay comunidades autónomas en las que no se ha permitido crear los colegios profesionales (y no miro a nadie, pero en Madrid saben de qué hablo, ¿verdad? ;-). Y se estará en una inmejorable situación para ir a por el resto de las reivindicaciones de la profesión.
Es natural que los ingenieros informáticos no aplaudan, vitoreen y salgan a la calle enfervorizados a celebrar esta iniciativa, pero creo que Lourdes ha demostrado valentía al discutir públicamente este asunto en su blog, que nos ha ayudado y que nos va a ayudar más en el futuro. Creo que está bien hacerle preguntas, reivindicar derechos y recordarle sus compromisos, como a todo responsable político, que para eso están, los elegimos y les pagamos, pero eso no está reñido con la buena educación. Lourdes es una aliada, no una enemiga en este proceso.
Es un largo camino y ya se sabe: se hace camino al andar.
María Ribera, la presidenta de la CODDI, nos ha enviado hoy a los decanos un mensaje en el que nos avisa de que hoy jueves, a las 12.30 h. estaba prevista una rueda de prensa en el Congreso, en la que el PSOE presentaría públicamente dos Proposiciones de Ley para la creación del Consejo General de Colegios Oficiales de Ingeniería e Ingeniería Técnica Informática.
En concreto estaba previsto que esta rueda de prensa la dieran la portavoz del Grupo Parlamentario Socialista en temas de Sociedad de la Información, Lourdes Muñoz, y la portavoz de Universidades, Montse Palma.
A ver si me entero de algo más porque aún no tuve tiempo de bucear en la web del congreso o la del PSOE, pero no parece mala noticia el que el partido en el Gobierno se empiece a poner las pilas en los temas de las reivindicaciones de la Ingeniería Informática. El caso es hasta dónde están dispuestos a llegar.
Actualización: según comentan SpiderTux y otro visitante del blog, "han eliminado la disposición final primera donde se pedía la modificación del RD 1029/2002 y permitir así la representación de los Colegios Profesionales de IIs en el Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información". Yo no lo he podido comprobar personalmente todavía, pero si es así estaría de acuerdo con la interpretación de SpiderTux: volver a echar atrás otra iniciativa del PP en este sentido se les podía hacer ya muy duro y podría tratarse de un gesto para la galería, pero cometerían un enorme error: eliminar esa representación sacaría definitivamente a la luz los intereses que hay detrás de todos los frenos que se ponen a cualquier tipo de regulación de las ingenierías informáticas. Negarse a esta representación sería impresentable e indefendible (bueno, para los políticos nunca hay nada completamente indefendible, ¿verdad?). Se pregunta SpiderTux quien está detrás de estas cosas: pues los mismos intereses que, cuando se constituyó el Cluster gallego de las TIC el año pasado, se resistieron y finalmente tuvieron que aceptar a regañadientes la participación en el mismo de los Colegios de los Ingenieros Informáticos, un empeño personal de Helena Veiguela, la anterior Directora Xeral de Promoción Industrial e Sociedade da Información y que hay que agradecerle enormemente. Nunca he negado la existencia de importantes grupos de interés que viven muy bien con su status quo actual, y que harán lo posible por mantenerlo. Pero no lo calificaría como una "conspiración": como decían en el Padrino, "no es nada personal, sólo son negocios". Cuando alguien ve su modelo de negocios amenazado, juega con todas las cartas que puede y por lo general termina recurriendo al juego sucio, o al menos "éticamente relajado" (mirad la SGAE, discográficas, prensa escrita o industria del automóvil).
El pasado jueves 16 de abril se celebró en A Coruña la asamblea de la Conferencia de Directores y Decanos de Informática (CODDI). Fue una reunión bastante más relajada que las últimas, y en la que se notaron los efectos balsámicos de la reciente aprobación de los marcos académicos (fichas) y la consiguiente clarificación del panorama académico para elaborar los planes de estudios. De hecho, la mayor parte de las conversaciones giraban en torno a cómo se están diseñando los títulos de la Ingeniería Informática en las diferentes Universidades españolas. Por supuesto también contribuyó al buen ambiente la excelente organización de nuestro anfitrión, Alberto Valderruten, Decano de la Facultad de Informática de A Coruña, que nos trató a cuerpo de rey :-)
Como es natural, la reunión giró casi exclusivamente en torno a dos temas principales:
1) Estado actual de la verificación e implantación de los estudios de grado y máster. 2) Atribuciones profesionales
Evidentemente la mayor parte del tiempo la dedicamos al primer tema, el académico, que es el que nos corresponde como responsables universitarios. Estaba prevista la participación de D. Felipe Pétriz, Director General de Universidades, pero la crisis de Gobierno de la semana pasada, con la vuelta de Universidades a Educación, dio al traste con la previsión: Pétriz fue convocado para ese mismo día por el nuevo Ministro (aunque todavía no sabemos si continuará en su puesto). Fue una pena porque la CODDI tenía muchas ganas de agradecer su esfuerzo durante el último año: primero para comprender la especial situación de las Ingenierías Informáticas, y luego para sacar adelante un marco académico para nuestras titulaciones que permite unificar las competencias académicas comunes a todos los titulados en todo el territorio nacional.
Pétriz fue sustituido por Dª Araceli Sanchís, profesora titular del área de Ciencias de la Computación de la Carlos III y asesora de la Dirección General de Universidades (y como tal, colaboradora de Pétriz). Hay que reconocer que el que Araceli pertenezca a nuestro campo de conocimiento es una gran ventaja y su exposición nos aclaró algunas cosas en relación con el estado de la verificación de los títulos del ámbito de la Ingeniería Informática que permitirán que poco a poco se dejen de escuchar estupideces del estilo de "la ingeniería informática desaparece" (esta misma semana llamó a mi Escuela una madre preocupada porque su hijo quería estudiar alguna carrera de Informática y el orientador del Instituto lo desanimaba continuamente diciéndole que la carrera iba a desaparecer y que era mejor que estudiara Telecomunicaciones).
Trataré de resumir, en forma de preguntas y respuestas, las cuestiones más significativas que se plantearon en la sesión de Araceli Sanchís:
¿Por qué no se ha publicado en BOE la ficha aprobada por el Consejo de Universidades? Esta pregunta ha surgido en algunos foros y he leído por ahí cosas como que "se está rehaciendo", "alguien la tiene parada", y otras explicaciones más bien de naturaleza conspiranoica. Pues bien, la explicación es muy sencilla: el Consejo de Universidades la aprobó en su sesión anterior pero el acta de la reunión debe ser aprobada en la próxima sesión, que se celebrará a final de abril o principios de mayo. El Ministerio tiene todo preparado para publicarla, pero debe esperar a que el acta se apruebe. Son cosas del procedimiento administrativo, qué le vamos a hacer. Por lo tanto, en unos días debería de estar publicada en BOE.
¿Se van a utilizar las fichas de Grado y Máster en los procesos de verificación? Literalmente, durante su exposición, Araceli dijo que "los evaluadores están utilizando esta ficha en los procesos de evaluación". Sin embargo, aquí hay un punto un poco oscuro porque a mí me consta que a algunos evaluadores, cuando fueron convocados por la ANECA en Madrid hace unas semanas, no les facilitaron estas fichas de grado y máster de nuestras titulaciones. Por lo visto, en ese momento en la ANECA aún desconocían la existencia de este acuerdo del Consejo de Universidades. Le transmití esta información a Araceli quien se mostró sorprendida y se comprometió a ponerse en contacto de inmediato con la ANECA para solucionar este problema de coordinación. También estaba en la mesa el Rector de la Universidad de Cantabria, Federico Gutiérrez-Solana, y presidente en funciones de la Conferencia de Rectores, que afirmó que desde el Consejo de Universidades también se había instado a utilizar las fichas a pesar de que faltara el trámite de la aprobación del acta.
¿Puede verificarse algún título del ámbito de la Ingeniería Informática que no se ajuste a las fichas? Por lo que yo entendí, SÍ. Pero que nadie se enfade todavía: nos guste o no, la Ingeniería Informática no es TODAVÍA una profesión regulada y por lo tanto el no ajustarse a la ficha no tendría que ser un motivo para rechazar un título. De hecho, el documento del Consejo de Universidades indica en su título que son "recomendaciones" para los títulos. Pero estos títulos dan acceso a la profesión de Ingeniero Técnico en Informática (en el caso del Grado) y a la de Ingeniero en Informática (en el caso del Máster), por lo que cuando se regule la profesión los alumnos que provengan de planes de estudios que no se ajusten a las fichas, se podrían quedar sin atribuciones profesionales. Como es natural ninguna Universidad española (y creo que no faltaba ninguna en la reunión) va a cometer una estupidez semejante: los planes de estudios que se están haciendo para empezar en el 2010 se están ajustando a las fichas, y los que se hicieron para empezar en el 2009 (por ejemplo, el nuestro en la Universidad de Vigo), así como los que ya se han puesto en marcha este curso, se van a ajustar. Así pues, en el reverso del título universitario figurarán 180 créditos ECTS de competencias académicas comunes a todos los titulados del territorio nacional.
¿Puede haber un "Grado en Ingeniería Informática" o ese nombre se reserva para el Máster? NO hay reserva de nombre para el Máster, como ocurre en las demás ingenierías. Tal y como dijo Araceli, si la sociedad se acostumbró a que existían los niveles de Ingenieros Técnicos, Ingenieros, y Doctores, ¿por qué no se va a acostumbrar a que en el futuro existan los niveles de Grado, Máster y Doctorado? En mi opinión tiene toda la razón del mundo: basta con aclarar cuáles son las competencias académicas del grado y las del máster (ya están indicadas en las fichas) y en el futuro, cuando se fijen, las atribuciones profesionales asociadas a cada uno de esos dos niveles: unas para el grado, y otras a mayores para el máster. Y punto pelota, ¿qué más da que el grado y el máster se llamen igual? Uno es Grado y el otro es Máster. Y seamos sinceros: tal y como ha quedado en España la reforma universitaria, en realidad se trata de una carrera de cinco años, en la que el último (el máster) es opcional. Por otro lado, también hay que pensar en una cosa (y ahora me voy a permitir ser un poco malo): Araceli proviene de la Carlos III, la única universidad pública que ya tiene funcionando desde el 2008 un Grado en Ingeniería en Informática (cuyo plan de estudios fue publicado en BOE el pasado 24 de marzo). ¿Van a cambiar ahora el nombre de una carrera que ya está funcionando? Evidentemente, no.
¿Podrá haber Grados que no se llamen "Ingeniería Informática"? SÍ. De hecho, en la reunión de la CODDI hicimos una ronda para ver cómo se están denominando las propuestas de los títulos que se están diseñando, y aunque la mayor parte se denominarán "Grado en Ingeniería Informática", hay otras propuestas como Graduado en Sistemas de Información, Graduado en Ingeniería de Computadores, etc. La referencia que la CODDI utilizó para hacer su propuesta de fichas y la que todos hemos utilizado en la elaboración de los planes de estudios son las recomendaciones curriculares de la ACM, que establece cinco curriculums en nuestro ámbito: Computer Science, Computer Engineering, Software Engineering, Information Technology e Information Systems. A partir de aquí, y dependiendo de las características de cada centro y universidad, se ha optado por diferentes alternativas: grados generalistas (Graduado en Ingeniería Informática) que pueden tener o no itinerarios (por ejemplo, en nuestro caso tenemos un único título con los itinerarios de Ingeniería del Software y el de Tecnologías de la Información) o grados especializados, que llevan un nombre inspirado en el perfil de la ACM que se haya escogido. Lo importante es que sus competencias se ajusten a las de la ficha.
¿Pero no se suponía que en Bolonia los grados eran generalistas, correspondiendo a los másters la especialización? ¿Cómo se combina eso con grados tan especializados? Una de las grandes victorias de las ingenierías en este proceso es que finalmente se han salido con la suya y, de alguna manera, han conseguido tergiversar el espíritu del proceso en este sentido. En España teníamos un sistema en el que el ingeniero técnico era un profesional muy especializado (por ejemplo, ingeniero técnico en mecánica) y el superior era el que "sabía de todo" (ingeniero industrial, a secas). Estaba claro que el espíritu de Bolonia implicaba dar la vuelta por completo a esta estructura y que eso iba a chocar directamente con la realidad profesional en nuetro país. Finalmente se han salido con la suya y se ha reservado el nombre de "Ingeniero Industrial" para el máster, mientras que las anteriores ingenierías técnicas se convertirán en grados. Las anteriores, y otras que puedan surgir, como el Grado en Ingeniería Mecatrónica de la Universidad de Vic. Ante esta realidad, en el ámbito de la Ingeniería Informática se vio el campo libre para convertir en grados los diferentes perfiles de la ACM, pero también hemos tenido la suerte de que, al no haber reserva de nombre para el máster, se puede también ofertar un título generalista de Grado en Ingeniería Informática, con o sin itinerarios. A los campus de ciudades pequeñas como Ourense, con fuerte competencia desde A Coruña y Santiago, nos resulta de enorme utilidad el disponer de un título de Grado con un nombre que no pierde la palabra "Informática" pues es fácilmente reconocible e identificable por nuestros alumnos potenciales. En una situación como la nuestra no tenemos nicho de mercado suficiente para ofertar titulaciones muy específicas a nivel de grado (la Xunta ha puesto unas condiciones mínimas de matrícula para mantener las titulaciones abiertas), mientras que podemos (y debemos) echarle imaginación a nuestra oferta de posgrado. Sé que a los Colegios no les gusta, pero nuestra realidad es la que es.
En la asamblea de CODDI se habló también de atribuciones profesionales (especialmente en la magnífica presentación de Javier Segovia, Decano de la Facultad de Informática de la UPM, que si por mí fuera declararía de consumo obligatorio para los que reclaman airadamente las atribuciones profesionales sin haberse documentado como es debido) pero como no hay que confundir el ámbito académico y el profesional, hablaré de ello en un próximo post.
El miércoles de esta semana tuvo lugar la inauguración del ciclo de conferencias "Internet y Legislación" que ha organizado Opico, una asociación de estudiantes del campus de Ourense. Estas conferencias, que tienen lugar los días 15, 22 y 29 de abril, se celebran en unos días en que la actualidad judicial y política ha convertido a la Internet española en un hervidero de noticias, opiniones y acciones. Como director académico de este curso me correspondió participar en su inauguración con unas palabras, y la verdad es que lo difícil es hablar sólo un par de minutos sobre este tema tan apasionante.
La primera reflexión me la generó ya el título que proponía Opico: Internet y legislación son, en muchos sentidos, conceptos prácticamente incompatibles, porque “legislar Internet” es, por la propia naturaleza de la red, casi como intentar poner puertas al campo.Sin embargo, y aunque en ocasiones se exagera la inquietud de la sociedad, lo cierto es que ésta demanda respuestas y protección de sus derechos. De que existe inquietud por el estudio de los aspectos jurídicos de las tecnologías de la información baste decir que en el nuevo título de Grado en Ingeniería Informática de mi Escuela, una de las primeras asignaturas que se decidieron, y sobre la que no hubo ninguna discusión, fue la de “Fundamentos Éticos y Jurídicos de las TIC”.
Hace unos días la comisaria europea de protección de los consumidores, Meglena Kuneva, manifestaba su convicción de que “los derechos de los consumidores deben adaptarse a la tecnología, no ser aplastados por ella“, y demandaba a las empresas con presencia en Internet que protejan mejor los datos personales de los usuarios, y más concretamente aquellos susceptibles de ser usados con fines comerciales y publicitarios. Según la comisaria, el usuario está indefenso frente esta recopilación de datos, por lo que en su opinión deberían de existir más y mejores herramientas que permitan al usuario un mayor control sobre su privacidad. Lo cierto es que la inmensa mayoría de la gente desconoce en qué medida se pueden llegar a conocer sus hábitos, gustos, intereses y aficiones por el rastro que deja nuestra navegación en Internet. Recuerdo que hace un par de años me llamó mi padre todo agitado preguntándome si era posible que Google leyera sus correos, porque se había dado cuenta de que la publicidad que aparece en Gmail tenía que ver con el contenido de sus mensajes. Cuando le expliqué cómo funcionaba el tema (es decir, por qué tenía un servicio de correo electrónico tan bueno y gratis) se sintió como el protagonista de 1984, la novela de Orwell, cuando se dio cuenta de que el espejo de la habitación tenía truco.
La inmensa mayoría de los ciudadanos que dan de alta alegremente cuentas en Gmail, Facebook, MySpace,... lo hacen sin leer las condiciones y sin ser conscientes de hasta qué punto están ofreciendo datos e información sobre ellos a cambio del placer que les reporta ese servicio gratuito. Esa es una buena reflexión a hacerse en estas jornadas: ¿hasta qué punto estamos dispuestos a renunciar a buena parte de nuestra privacidad a cambio del uso de estos servicios? ¿en qué punto deben de intervenir los reguladores?
Otra de las noticias recientes que han levantado mucho revuelo en la prensa y en la comunidad de los internautas españoles es la del webmaster de una web de intercambio de enlaces P2P que se ha declarado culpable, y ha sido condenado a unos meses de cárcel y a una multa. Es la primera vez que se condena a alguien por un delito relacionado con las descargas en este país, y la industria y los medios han aprovechado para anunciarlo a bombo y platillo. Y observad que he dicho "descargas", y no “descargas ilegales”, porque ¿es ilegal descargar archivos con copyright sin ánimo de lucro? Todas las sentencias anteriores absolvieron a los acusados, así que la opinión mayoritaria de los jueces hasta la fecha parecía ser que no es delito (aunque lo cierto es que este tipo de webs tienen ingresos por publicidad). Para la comunidad internauta está claro que no es delito, y a la vista está el rechazo enorme, inmenso, con que se ha reaccionado al nombramiento de la nueva ministra de Cultura. Pero el Gobierno, la SGAE y determinados juristas parecen opinar lo contrario. Se necesita hacer luz sobre este tema. Pero luz de verdad, de la que va acompañada por leyes y reglamentos, no campañas sesgadas, falsas e intimidatorias.
Es evidente que hace falta aclarar muchas cosas, pero no va a ser sencillo. Cuando hace unos días la nueva Ministra de Cultura decía que había que “ordenar Internet”, era contestada por el D. Pedro Martínez Gracia, fiscal de la Comunidad de Madrid, en un gran artículo publicado en la web de la Asociación de Internautas y titulado "La domadora". En ese artículo citaba una sentencia que califica como "uno de esos escasos momentos en que la jurisprudencia, se torna en poesía de la libertad construyendo un puente entre el pensamiento de la Ilustración y el paradigma de la sociedad emergente."Se trata de una sentencia del año 97 de la Corte Suprema de los EE.UU. en la que se declaró la inconstitucionalidad de la Ley de Decencia en las Comunicaciones. A continuación reproduzco íntegramente la parte final de este artículo del Sr. Martínez Gracia porque realmente merece la pena:
"[...]La sentencia define a Internet como “una conversación universal sin fin”. Y dice así: "El Gobierno, no puede, a través de la Ley de Decencia de las Comunicaciones, interrumpir esa conversación. Como la forma participativa de expresión de masas más desarrollada jamás conocida, Internet merece la más estricta protección frente a la intromisión gubernamental. Es cierto que muchos encuentran algunas de las expresiones o manifestaciones en Internet ofensivas y es cierto, también, que, en medio del estruendo del ciberespacio, muchos oyen voces que consideran indecentes. La ausencia de regulación gubernativa de los contenidos de Internet ha producido, incuestionablemente, una especie de caos".
Pero, seguía razonando el Tribunal Supremo: “lo que ha hecho de Internet un éxito es el caos que representa. La fuerza de Internet es ese caos. Como sea que la fuerza de Internet es el caos, la fuerza de nuestra libertad depende del caos y de la cacofonía de la expresión sin trabas que protege la Primera Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos”. Por esas razones, la ley fue declarada inconstitucional.
Esa fuerza a la que se refiere la sentencia es la propia y genuina fuerza de la democracia, que no olvidemos reside en el PUEBLO y no en los Lobbies.
Esta sentencia “sabia”, como pocas supo construir un puente entre el viejo paradigma de la ilustración y a la nueva sociedad emergente para garantizar la continuidad de sus valores. Parece ser que ahora se pretende destruir ese puente, para garantizar el negocio de unos pocos ya enriquecidos."
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